Preguntas frecuentes
¿Dónde se guardan mis datos?
En tu iPhone. Si tienes sesión iniciada en iCloud, también en tu propia base de datos privada de iCloud, que mantiene tus viajes sincronizados en todos los iPhone donde uses la misma Cuenta de Apple. No hay servidor de Mileful, así que nunca recibimos tus datos y solo tú puedes abrirlos.
¿Puedo recuperar mis datos si borro la app?
Sí, si Mileful tenía permiso para usar iCloud (Configuración de iOS → tu nombre → iCloud). Vuelve a instalar la app, inicia sesión con la misma Cuenta de Apple y tus viajes regresan solos. Si iCloud estaba apagado, los viajes existían solo en ese teléfono y se fueron con la app. Así que si tienes iCloud apagado, exporta un CSV antes de borrar la app.
¿Cómo exporto mis viajes?
Abre la pestaña Reportes y toca Exportar debajo de un mes o un año. Activa Rango de fechas personalizado si quieres otras fechas. Elige Todos, Negocio o Personal y toca Compartir (el botón también dice cuántos viajes van en el archivo). Desde ahí puedes guardar el CSV en Archivos, mandarlo por correo o pasarlo por AirDrop.
¿Cómo importo viajes?
Ve a Ajustes → Importar viajes y elige un archivo CSV. Mileful reconoce sus propias exportaciones y los archivos de otras apps de millas por los nombres de columna más comunes, como Date, Start Address y Miles, así que no tienes que cambiarle el formato a nada.
Después eliges qué fechas importar (de entrada vienen puestas las del archivo) y qué hacer con los viajes que ya están en Mileful en esos días. Conservarlos, la opción predeterminada, agrega los viajes del archivo junto a ellos y desactiva los que parecen duplicados. Reemplazarlos elimina esos viajes y pone los del archivo en su lugar. Las filas que caen fuera de esas fechas no se importan.
Cuando tocas Continuar, cada fila se verifica con Apple Maps. Si Apple Maps no encuentra una dirección, esa fila queda desactivada. Tócala para corregir la dirección y luego importa.
¿Qué hace Reemplazarlos?
Elimina los viajes que ya están en Mileful en las fechas que elegiste, en todos los iPhone que usen tu iCloud, y agrega los del archivo en su lugar. Antes de borrar nada, la pantalla Revisar reemplazo muestra cuántos viajes se van y cuántos entran, mes por mes, y cómo cambia tu distancia deducible.
También te muestra los días en los que Mileful tiene viajes y el archivo no, con una opción Conservar o Eliminar para cada uno. Los días con un viaje que Mileful grabó por su cuenta empiezan en Conservar, porque un viaje con GPS no se puede recrear. El botón Guardar una copia exporta a un CSV los viajes que se van a eliminar, antes de borrarlos. Un viaje que todavía se está grabando nunca se toca.
Mi archivo tiene fechas pero no horas.
Algunas apps, QuickBooks por ejemplo, exportan cada viaje con fecha y sin hora. Mileful reparte los viajes de cada día a partir de las 9:00 a.m., con 30 minutos entre uno y otro, y la duración de cada uno se calcula según su distancia. Ningún viaje se pasa a otra fecha. Puedes cambiar la hora de inicio en la misma pantalla donde eliges las fechas. Una nota en cada viaje dice que la hora fue estimada, a menos que desactives esa opción.
¿Por qué algunas distancias importadas no coinciden con mi CSV?
Mileful conserva la distancia de tu archivo, porque es lo que manejaste de verdad. Cuando la ruta de Apple Maps sale con más de 15% de diferencia, aparece un botón naranja debajo de la distancia de esa fila, por ejemplo Usar 12.4, con la cifra de la ruta. Tócalo si prefieres quedarte con esa.
¿Qué pasa si una fila coincide con un viaje que ya tengo?
Con Conservarlos, una fila con la misma fecha y las mismas direcciones de origen y destino que un viaje existente se marca como DUPLICADO y queda desactivada, así que importar un archivo dos veces no agrega nada. Vuelve a activar la fila si de verdad fue un segundo viaje ese día. Si mientras revisas la importación llegan viajes nuevos de iCloud o termina un viaje, Mileful vuelve a revisar y te dice cuántas filas más desactivó.
¿Cómo se calculan las deducciones por millas?
La deducción de cada viaje es su distancia multiplicada por la tarifa oficial de su región de declaración en la fecha del viaje. Vienen incluidas las tarifas de Estados Unidos (IRS), Canadá y México de 2022 a 2026. Cuando una tarifa cambia a mitad de año, los viajes de antes y los de después del cambio usan cada uno la tarifa vigente en su fecha. El 1 de julio de 2026 el IRS subió la tarifa de negocio de 72.5 a 76 centavos por milla, y la médica y la de mudanza de 20.5 a 23.5 centavos. En 2022 hizo un cambio parecido a mitad de año. La pantalla Tarifas de kilometraje muestra los dos periodos de esos años.
Configura tu región en Ajustes → Idioma y región. Si necesitas otra tarifa, desactiva Usar tarifas oficiales del gobierno en Tarifas de kilometraje y escribe la tuya.
¿Cómo funciona el registro automático?
Activa el Registro automático en Ajustes. Cuando iOS te pregunte, permite el acceso a la ubicación y, cuando te vuelva a preguntar, cambia a Permitir siempre. El permiso de Movimiento y condición física le ayuda a Mileful a distinguir un viaje en auto de una caminata o un paseo en bici. Desde ese momento, Mileful detecta cuando vas manejando y graba el viaje con su ruta y las direcciones donde empezó y terminó, aunque la app esté cerrada.
El Registro automático viene apagado, y puedes volver a apagarlo cuando quieras. Lo que graba se queda en tu teléfono y en tu iCloud privado. Las búsquedas de direcciones y el ajuste de las rutas a las calles van a Apple Maps y a ningún otro lado. La política de privacidad tiene los detalles.
¿Cuándo me avisa Mileful?
Si no cambias nada, una vez al día a las 8:00 p.m., y solo los días en que un viaje grabado sigue sin categoría. En Ajustes → Notificaciones puedes elegir un aviso después de Cada viaje, con botones Negocio y Personal para clasificarlo desde la pantalla bloqueada, o un solo aviso Semanal. Ahí también puedes cambiar la hora. Las notificaciones se crean en tu teléfono y nada pasa por un servidor.
La opción Actividades en vivo, la tarjeta del viaje en curso en la pantalla bloqueada y en la Dynamic Island, tiene su propio interruptor en la misma pantalla y viene apagada.
¿Puedo usar Mileful fuera de Estados Unidos?
Sí. Elige cualquier país como tu región de declaración en Ajustes → Idioma y región, y los montos cambian a la moneda de ese país. Las distancias pueden ir en millas o kilómetros, y eso se configura en la misma pantalla. Las tarifas oficiales vienen incluidas para Estados Unidos, Canadá y México. Para cualquier otro país, Mileful te avisa que no tiene tarifas incluidas y te muestra el enlace Configurar tarifas de kilometraje, que te lleva a la pantalla donde escribes la tuya. La región se configura por año fiscal, así que si te mudas, los años que ya declaraste conservan su tarifa.
¿En qué idiomas está Mileful?
Inglés, español y ruso. Mileful sigue el idioma de tu iPhone, y puedes elegir otro solo para esta app en Configuración de iOS. Tus viajes se guardan de la misma forma en cualquier idioma, así que puedes cambiar de idioma sin afectar las exportaciones ni la sincronización con iCloud.
¿Cuánto cuesta Mileful?
Mileful 1.0 es gratis, sin suscripción y sin anuncios. Tampoco vendemos tus datos, porque nunca los vemos.
Creo que encontré un error.
Escríbenos con todos los detalles que puedas. Leemos cada mensaje. En la app, Ajustes → Contactar al desarrollador → Reportar un error manda tu descripción por correo con un registro de diagnóstico adjunto. El registro no tiene ubicaciones, direcciones, nombres de vehículos ni notas, y la app te muestra el reporte antes de enviarlo.
Si el problema es con un viaje en particular, digamos una distancia equivocada o una ruta que se ve rara, repórtalo desde el mismo viaje. Toca el botón con la catarina en la tarjeta del viaje, o el de la esquina superior de su mapa a pantalla completa. El reporte se abre con la fecha, la duración, la distancia y la categoría de ese viaje ya puestas, así que solo tienes que describir qué salió mal. Igual que el reporte general, no incluye ubicaciones, direcciones, nombre del vehículo ni notas.
Tengo una sugerencia.
Escríbenos, o usa Ajustes → Contactar al desarrollador → Sugerir una idea, que manda solo tu mensaje y la versión de la app. No podemos prometer que lo haremos todo, pero leemos todas las ideas.